这页介绍爱游戏编辑团队的人员构成与分工。
客服每天都会收到类似的问题：比赛开始了进不去怎么办、换条线路怎么操作、苹果手机能不能装 APP。我们把这些问题整理成常见处理流程，技术同事根据反馈去调整线路和页面。
有些问题不是一次能解决的，客服会持续跟进，直到用户能正常看到比赛。我们不做机器人式回复，也不把问题转来转去。处理完的事会记录，重复出现的就交给技术排查。看球遇到问题，找得到人，有人管。
赛事信息参考国际篮联（FIBA）官网公开发布的日程整理，系统定时自动同步，临时改期请以国际篮联（FIBA）官方通知为准。
因热爱而起为体验而新
上线就做了数据加密传输，不留多余的个人信息，大部分比赛不注册也能看。
请第三方机构做了全面检测，拿到网络安全服务认证，用户可以放心。
明确写出不卖用户数据、不发垃圾短信、不强制授权，说到做到。
定期更新防护机制，设了专人处理反馈和客服，保障每个球迷的使用安全。
深夜一个人看球，不想让人知道在干什么，全程数据加密传输保护个人浏览记录。
地铁信号弱、流量不够用的时候，点一下调到省流档，画面清晰度降一点但不卡顿，到家了再切回高清。
错过凌晨比赛或只想重温关键片段时，赛后可先看进球和精彩镜头；部分场次还提供整场回放，方便按需补看。
